Lamentela per l'Uci Cinemas di Casoria

Pubblicato: 05 mar 2008 da Carla Cigognini

uci cinemas casoria

Mi arriva una mail da Alessandro che si lamenta della gestione delle sale dell’Uci Cinemas di Casoria. E visto che non è la prima volta che succede ne riparliamo:

Lo scorso fine settimana avevo intenzione di gustarmi l’ultimo capolavoro di Tim Burton, “Sweeney Todd - Il diabolico barbiere di Fleet Street“. Trattandosi di venerdì, e di un multisala affollatissimo (Uci Cinemas di Casoria) ho pensato di prenotare due bei posti online, garantendomi con 1 euro in più (quindi 8,40 euro a persona) due bei posti in alto e centrali.

Inizia la proiezione e qualcosa già non quadra… l’audio della pubblicità è bassissimo in controtendenza a tutte le altre volte che si rischia di perdere l’udito. Non ci faccio più di tanto caso però ed aspetto solo l’inizio del film… che non tarda ad arrivare insieme però ad alcuni problemi audio. Infatti dopo qualche minuto l’audio incomincia ad alzarsi ed abbassarsi rovinando gran parte delle scene cantate (ricordo che il film in questione è un musical). Questa cosa già mi infastidisce non poco perché non ammetto che un multisala di quelle proporzioni che prende 8.40 euro per un biglietto possa avere di questi problemi. Intanto Todd continua a cantare e a sgozzare clienti.

Arrivati a metà proiezione però succede l’irreparabile… audio totalmente assente. Sulla tela scorrono le immagini ma dalle casse non esce nulla.. incominciano i fischi, le urla della gente, nulla.. passano due minuti alcuni si alzano escono a protestare.. intanto l’audio incomincia a ristabilizzarsi e dopo almeno 6/7 minuti torna normale. Io mi lamento, la gente si lamenta ma nulla… la proiezione continua, non viene mandata indietro e tutto prosegue come se nulla fosse. Mi ritrovo quindi con altre 200 persone a non sapere cosa si è detto durante la scena centrale del film (che poi sfortuna ha voluto che fosse proprio una parte parlata e non cantata per la quale invece ci sono i sottotitoli).

uci cinemas casoria 4m

Termina la proiezione e mi rivolgo ad una maschera per chiedere di parlare con un responsabile, ma vista la tarda ora mi rispondono di tornare un altro giorno o di telefonare al call center dell’UCI Cinemas. Intanto chiedo i nomi delle maschere con cui ho parlato e mi viene risposto un secco: “Il nostro nome non ve lo diamo”. Polemizzo sull’accaduto e la risposta da buon napoletano è: “e che putimm fa… chest’è (cosa possiamo fare, questa è la situazione)”.

Indispettito decido di risolvere questa cosa, non ammetto che una società per azioni di quel calibro possa permettersi di trattare così i suoi clienti. Decido allora sabato mattna di chiamare il call center che però non risponde se non alle info sulle proiezioni e successivamente la sede a Milano di UCI Cinemas, senza però troppa fortuna (gli uffici sono aperti dal lune al ven.. ecc.ecc.ecc..). Torno allora al multisala e, incontrata la maschera del giorno prima, chiedo di parlare con il responsabile che subito si mostra gentile e disponibile. Dopo una quindicina di minuti di chiacchiere sullo stato di salute delle sale cinematografiche napoletane (e vi farò sapere quali) mi spiega che non è possibile un rimborso ma acconsente ad elargirmi due biglietti omaggio per qualunque film, qualunque giorno qualunque ora.

Sono andato via pensando che, alla fine bisogna solo avere il coraggio di far notare le cose. Mi fa strano pensare che di oltre 200 persone, ma forse più, sia stato l’unico ad andare a lamentarmi. Non è una questione di soldi, na avrò rimessi di più in benzina per andare e tornare, ma di principio. Non ammetto che una multinazionale possa permettersi di trattare così i clienti, spillando tanti soldi per un servizio scadente. Potevo benissimo archiviare e non pensarci più, invece ho preferito farmi sentire.. così forse adesso che sanno che qualcuno può anche lamentarsi cercheranno di stare più attenti. Invito tutti a dire sempre la loro senza aver timore. Paghiamo, abbiamo il diritto ad un servizio impeccabile.

Solidarietà assoluta ad Alessandro. A voi è successo qualcosa del genere?

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60 commenti

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lamentele, mail, uci cinemas

Commenti dei lettori

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celeste
05 mar 2008 - 09:58 - #1

1 punto

Uh, se è successo anche a me???
AHhahaha, grasse risate…
Star Wars III l’ho “visto” sfocato, Harry Potter III l’ho visto fuori quadro, e questo sempre allo stesso cinema UGC di Torino.
Lì non ci vado piu’.
Non ho avuto le stesse palle di Alessandro di chiedere il rimborso, ma almeno sarei dovuta andare a lamentarmi… possibile che il personale alla proiezione sia così scarso da non accorgersi che E’ TUTTO FUORI FUOCO??????

Ma che ci volete fare… se non prendono provvedimenti per quei ragazzini di m*rd* che puntano il laser sullo schermo, che volete che gliene freghi del resto…
CapitanMalva
05 mar 2008 - 10:06 - #2

2 punti

La situazione non è tanto dissimile qui a BG…
Curno (BG) non brilla certo per la qualità di proiezione… Costi esorbitanti dei biglietti… Pellicole rovinatissime ed audio che spesso salta nonostante siano le prime proiezioni del film… Pubblicità interminabile prima di ogni proiezione…
Io ormai ho imparato ad evitare come la peste queste sale.
Ho ripreso però a frequentare le vecchie sale cittadine…Prezzo inferiore e cura maggiore!
Saluti
JackBurton
05 mar 2008 - 10:39 - #3

0 punti

A me è capitato qui a Como: dopo venti minuti di film sono dovuto uscire io a dirgli che non era girata la lente del proiettore e si vedeva tutto schiacciato…
Fabiuzzo84
05 mar 2008 - 10:52 - #4

1 punto

All’uci di Pioltello è piovuto dentro la sala e anche in quel caso hanno dato biglietti omaggio. E all’uci di Pioltello il biglietto costa 7,80 €…
Phyr0
05 mar 2008 - 11:01 - #5

0 punti

uh per fortuna non ho mai avuto problemi se non bloccato dalle cassiere xke il film iniziato gia da 5 minuti…
Cosa che un tempo in cinema non di multinazionali, mi facevano entrare, e potevo rimanere a vedere lo spettacolo seguente…. si poteva rimanere a guardarlo quanto si voleva, nessuno veniva a rompere le uova nel paniere.
MonkeyGiova
05 mar 2008 - 11:02 - #6

1 punto

Uci cinemas curno
stessa storia
io sono leggenda, momento topico, phatos a mille…luci accese, 3 o 4 munitu di luce (non si vede piu’ nulla sullo schermo e l’audio continua)
poi un imbecille al telefono ride comunicando con qualcuno in sala proiezioni
puah
CYnewulf
05 mar 2008 - 11:05 - #7

0 punti

Puoi inviare la tua lamentela a qualche rivista di cinema famosa (che probabilmente sarà felice di pubblicare la tua lettera) oppure provare a mettere in mora la sala cinematografica stessa (come spiegato nei siti delle associazioni dei consumatori)
Vincent Vega
05 mar 2008 - 11:06 - #8

3 punti

Stessi problemi a Pordenone. L’UCI cinemas che c’è in questa zona cerco di evitarlo come la peste proprio perché ho avuto molti problemi che sono sfociati in una vera e propria incazzatura e lamentela con relativo rimborso del biglietto per la proiezione di superman returns… la proiezione si è bloccata 2,3, 4 volte e dopo la quarta non riprendeva più così sono andato a protestare, ho fatto chiamare il direttore e mi sono fatto rimborsare il biglietto visto che avevo pagato ben 8 euro per una visione indecente e non conclusa… la catena UCI è qualcosa di atroce… il multisala Cinecity è tutta un’altra cosa, è come passare da un hotel a 2 stelle ad uno da 5 stelle… la struttura, la gestione e la qualità sono al top… al Cinecity si vede (e si sente) che hanno rispetto verso il cinema, tutte le qualità della pellicola vengono esaltate e restituite allo spettatore al meglio (per es. proiezione digitale che all’Uci non sanno neanche cosé!)… poi è chiaro che la bella serata dipende solo dal film scelto! ma almeno posso lamentarmi solo della pellicola che io ho scelto e non dei servizi del cinema che io ho pagato!
floppus
05 mar 2008 - 11:15 - #9

0 punti

Cloverfield. 15 minuti alla fine, climax… si accendono le luci… intervallo!!!! in un multiplex???? vorranno vendere i pop corn? … no, non si vede nessuno… semplicemente si interrompe il film senza alcuna ragione (N.B: Un film di un’ora e un quarto)
Joe80
05 mar 2008 - 11:25 - #10

0 punti

Successe una cosa del genere con American Gangster, ho dovuto cambiare posto, dato che tutto il primo tempo ho capito poco e niente di film. Assurdo, che sono finito a vedermi il secondo atto, con l’orecchio quasi spiaccicato ad una cassa audio… il fattore “andare in bagno” che ci si è messo dopo, di certo non mi ha aiutato! ;)

Planet Terror- l’immagine si alzava da sola! Si è dovuti uscire due volte per avvisare la maschera, prima che facesse qualcosa!
Una volta che hai pagato, non se ne fregano niente!
rraph
05 mar 2008 - 11:27 - #11

0 punti

a me cose del genere non sono mai successe, per quanto riguarda la qualità della proiezione.
Però una volta abbiamo dovuto uscire dalla sala a metà film perchè un corto circuito elettrico ha causato un principio di incendio… :)
mi pare fosse un multiplex cinestar…
neodie
05 mar 2008 - 11:46 - #12

1 punto

Che vergogna….
paolo123 66655
05 mar 2008 - 12:24 - #13

0 punti

Cloverfield poichè durava poco anche a me hanno fatto un intervallo.

Altra cosa sull’Uci che resta un multisala pessimamente gestito, altra cosa che non digerisco è che in molti multisala non fanno scegliere nemmeno il posto cosa che per me è un assurdità.

Le vecchie sale cittadine sono migliori?
Ma per favore a Napoli hanno fatto adattato cinema normali in città in multisale, con sale veramente vergognosamente piccole, a sto punto uno i film se li vede nella televisione di casa.

E’ meglio che si diano una regolata gli esercenti a cominciare dai prezzi, io amo il cinema ma a volte usare il mulo è una forma di protesta!
GiovanniPaolo
05 mar 2008 - 12:35 - #14

-1 punto

Ecco perchè si continuano a scaricare i film
A questo punto anche giustamente. Se si spendono 9 € per un film e poi si esce tranquillamente senza protestare…..
Duke
naevus
05 mar 2008 - 12:41 - #15

0 punti

uci di curno (BG), i figli degli uomini

dopo 30 minuti si rompe il proiettore e proiezione annullata: biglietto omaggio e nulla più (e ci mancherebbe altro che non ci venga ridato il biglietto che abbiamo pagato e non abbiamo goduto!)

il bello dell’uci di curno è che a Bergamo posso andare il sabato pomeriggio al cinema (prima dell’aperitivo…) prenotando online con la tessera a scalare (30,5 euri per 5 ingressi) e ritiro il biglietto alla cassa automatica
CinemaNotizie
05 mar 2008 - 12:42 - #16

1 punto

La questione principale a mio avviso, come sottolinea il vostro lettore Alessandro, è il FARSI VALERE E SUBITO, ossia non perdere tempo a fischiare etc bensì alzarsi dalla poltroncina e rivolgersi direttamente al responsabile di turno e/o al cineoperatore / tecnico altrimenti si corre il rischio di assistere ad una pessima proiezione e / o di non venire rimborsati.

Bisogna insomma sapersi tutelare pacatamente ma allo stesso tempo fermamente, in questo come in tanti altri casi della vita.

Buona giornata Carla! ;-)

Marco Michele
CN
Kiaps
05 mar 2008 - 12:45 - #17

1 punto

Qua da me il primo multisala che si trova è molto distante. In genere, i film li vado a vedere nel cinema cittadino che ho qua vicino.. Ci scherzate, ma non mi posso lamentare: intanto, sarà pur vero che non c’è l’imbarazzo della scelta, ma i film arrivano puntualmente (al momento c’è proprio Sweeney Todd in programmazione) e non mesi dopo, come in altri luoghi.
In secondo luogo, il costo massimo è 6,00 € (tariffa ridotta: 4,00 €). Al max può diventare 6,50 € per film ad incassi sicuri, come Harry Potter, Il Signore degli Anelli e Star Wars. Ma non c’è problema, glieli diamo volentieri, perché:
- innanzitutto, costa pochissimo e, vista l’assenza di concorrenza, potrebbero specularci mentre non è questo il caso;
- non son quasi mai avvenuti problemi tecnici.. è accaduto che un giorno, mentre mi trovavo in cabina di proiezione ad osservare il meccanismo con un mio amico proiezionista, saltò la pellicola, ma fu subito e rimessa e questo è stato, a mia memoria, l’unico problema tecnico in tutti questi anni;
- le programmazioni sono seguito con puntualità. Mentre un altro cinema cittadino a 23 km circa di qua mostra i film dopo due o tre mesi, da noi i film vengono proiettati quasi subito. In genere, quelli che vanno incontro ad incassi assicurati (per es, han preferito “Sweeney Todd” a “Persepolis” o ad “Away from her”), ma per un povero e non esoso cinema cittadino si può capire. Inoltre, il cineforum che organizza periodicamente permette di recuperare quelle pellicole come “La famiglia Savage”, “Cous cous” e “Lo scafandro e la farfalla” che non sono uscite al cinema del weekend.
Luigino23
05 mar 2008 - 12:45 - #18

-1 punto

sorrento (unico) cinema…

AVP2 = completamente sfocato per tutta la proiezione (ma sfocato sul serio!!!)

American Gangster = fuori quadro… si vedeva il microfono di scena per i dialoghi!!!

HPotter3 = 5minuti senza audio

sempre nello stesso cinema (la sala è dolby) spesso i film sono a 2ch

fate vobis
Luigino23
05 mar 2008 - 12:46 - #19

0 punti

dimnticavo … sempre biglietto 6 euro anche il mercoledì e il giovedì
Appy
05 mar 2008 - 13:12 - #20

1 punto

Io frequento 2 sale diverse:
Warner Village di Vimercate (MI) = mai avuto problemi di alcun tipo.
UCI di Piacenza (ex Cine Star) = da quando c’è UCI a gestire problemi tecnici a me mai (ma forse ce ne sono stati per altri…se non ricordo male-post su cineblog-), ma di organizzazione (film appena usciti non programmati per fare spazio ad altri film…film che dopo una settimana spariscono…cose così…trascurabili certo ma le scatole girano).
(raramente) UCI di Lissone (MI) = segnalati da amici problemi tecnici di audio.

Tempo fa mi è arrivato pure un questionario da parte di UCI dove ti faceva valutare anche gli altri cinema…compilato come si deve ^^
orso
05 mar 2008 - 13:14 - #21

1 punto

Vi insegno un trucco per vedere se un Cinema è un buon cinema:
Ogni tanto durante le pubblicità o i trailer, voltatevi e date un’occhiata alla cabina di proiezione attraverso il vetro, se non vedete mai nessuno passare da quelle parti….siete messi male :)
Un buon cinema, mono o multisala che sia, deve avere un’altrettanto buon Proiezionista che controlla la varie fasi della proiezione (fuoco, quadro, volume) altrimenti i problemi(che ci possono sempre essere) crescono a dismisura e il tempo per risolverli aumenta in modo esponenziale.

Vi posso assicurare che da quando faccio il lavoro che faccio, ho smesso di frequentare quasi tutti i cinema della mia citta, e della mia provincia.

Che lavoro faccio….? sono un proiezionista:)
Marco Vega
05 mar 2008 - 13:59 - #22

1 punto

CELESTE: All’ugc di torino ci passo 3 giorni alla settimana, è vero che appena ha aperto 4 anni fa capitavano dei problemi, si vede che dovevano ancora imparare, ma ormai sono anni che è sempre tutto perfetto, non mi è capitato mai più di avere un film rovinato, l’ugc è il cinema in cui mi trovo meglio…
zagher
05 mar 2008 - 14:36 - #23

1 punto

successo anche a me all’ucicinemas di pordenone.
e prima della nuova gestione era tutto perfetto…
OO7
05 mar 2008 - 14:40 - #24

1 punto

UCI di Curno (Bg): sale sporche, 20 min se va bene di pubblicità prima del film e spesso anche a metà proiezione (sapete, giusto per vendere qualche pop corn e coca cola in più, tra l’altro a prezzi assurdi). Oltre ovviamente ad una qualità audio e video ridicola in tutte le sale.
E’ per questo che da qualche anno metto sempre volentieri in conto 30/40 minuti di strada e vado all’Arcadia di Melzo.

Ah, comunque come esperienza personale posso segnalare che in non mi ricordo quale film che ho visto all’UCI la proiezione della pellicola era cominciata e proseguita per diversi minuti capovolta…
Un’altra volta ricordo che mi sono adirato con il ragazzo che sta al proiettore perché sentivo di più la musica che usciva dai suoi auricolari di quella che usciva dalle casse della sala…

I problemi di audio che salta, volume che sale e scende ecc… manco ve li racconto, sono all’ordine del giorno in quel “multisala”…
Ingy
05 mar 2008 - 14:45 - #25

1 punto

veramente non pensavo potessero venir fuori problemi tanto assurdi e tanto disparati… io vado sempre al multisala cinecity (quello elogiato da Vincent Vega) di pradamano, e infatti non si è mai verificato nessun tipo di problema, sempre tutto ok
Valentina256
05 mar 2008 - 14:48 - #26

0 punti

Io vado all’UCI di Pioltello, non ho mai avuto problemi tecnici(per ora).
Una volta però mi è capitato un gruppetto di ragazzini, avranno avuto 14/15 anni. Sono arrivati in ritardo e entrando hanno fatto un casino, poi hanno parlato per quasi tutto il film, poi ogni tanto si alzavano e uscivano, insomma, in pratica il film non l’hanno visto.
Ora io dico, ma è possibile che non ci sia una maschera che ogni tanto entra a controllare che sia tutto ok!
E poi, quei dannati ragazzini, ma perchè andare al cinema e spendere quasi 8 euro per poi non guardare affatto il film!
Vorrà dire che la prossima volta andrò al cinema con una bella spranga nella borsa e il rimo che cimincia a dare noia se la vedrà con me! Che dite, sono esagerata?
Bè, magari invece di prendere a sprangate i ragazzini, me la prenderò con il personale del cinema, sempre con la spranga ovviamente!
catti
05 mar 2008 - 14:57 - #27

1 punto

Confermo quanto detto da Vincent Vega e Ingy.
L’uci e il cinecity sono rispettivamente l’inferno ed il paradiso dei cinema multisala ( in fvg ).
Un breve anedotto sull’uci:
ad una proiezione ho visto ( in sequenza temporale ) prima metà del primo tempo, secondo tempo intero ed alla fine la seconda metà del primo tempo… senza contare i continui sfuocati, cambi di volume etc che sono all’ordine del giorno.
clauciui
05 mar 2008 - 15:12 - #28

1 punto

settimana scorsa all’UCI di pioltello, sala 5 sembrava di essere a Fleet Street tanta puzza c’era in sala :|
vergognoso.
dasdasda
05 mar 2008 - 15:23 - #29

0 punti

chi mi spiega come mai spesso durante la proiezione si vedono delle macchie nere come se fossero delle bruciature?! da cosa dipende?! e soprattutto perché un cinema dolby spesso proietta in mono o stereo?! non pagano di più per una pellicola migliore ? non me lo spiego

grazie
Aten
05 mar 2008 - 15:38 - #30

0 punti

cinecity e biglietto a 4.90 € con cineram!
mi dispiace per voi! ma non ci sono riduzioni di qualche tipo almeno?
RobertaRock
05 mar 2008 - 16:13 - #31

0 punti

usate emule per vedere i film
Aten
05 mar 2008 - 16:34 - #32

0 punti

si anche ma non c’è paragone ad es. tra un cloverfield al cinema e uno rippato da silent :D
catti
05 mar 2008 - 16:55 - #33

2 punti

immagino che vedere un film rippato ( magari su tv fullhd, non ci facciamo mancare nulla ) sia una esperienza comparabile con quella di un buon cinema ( ho detto buono, escludo quindi UCI )..
Pandy77
05 mar 2008 - 17:20 - #34

1 punto

Multiplex giometti, Porto sant’elpidio (AP), Sweeney todd, tutti i dialoghi (parlato) nella piazza tra deep, carter, coen e l’aiutante del barbiere erano in inglese, viste tutte queste segnalazioni mi domando se è normale o lo ha fatto solo a me (ma vista l’assenza dei sottotitoli credo sia un errore di proiezione).
Cmq è stato il solo caso di “cattiva proiezione” mai accaduta in 4-5 anni di vita del multiplex.
Unica consolazione con la tessera prepagata la proiezione nei week end costa “solo” 5,62€, mentre il mercoledì si paga 5€ e il resto dei giorni promozioni a 3€ divise tra uomo e donna.
Marco Vega
05 mar 2008 - 17:24 - #35

1 punto

all’UGC di Moncalieri 5 la tessera da 5 ingressi costa 24,90, e l’unica cosa che mi da fastidio durante il film sono quelli che non stanno zitti un momento o che messaggiano con la luce del cellulare che da un fastidio tremendo, per il resto tutto alla grande
paolo123 66655
05 mar 2008 - 19:29 - #36

0 punti

I Warner sono i migliori multisala in assoluto e a quanto pare anche qui ne vedo la conferma
Mihok
05 mar 2008 - 23:13 - #37

1 punto

UCI cinema di Messina, la tariffa ridotta universitari era 4 euro e l’hanno alzata di 40 centesimi da un giorno all’altro. A volte film sfocati e pubblicità lunghissime.
(per non dire, andando fuori discussione, che mi han fatto pagare 2 euro una bottiglietta d’acqua…)

Ma non si può fare qualcosa contro la scarsa qualità UCI ?
Silent Bob
05 mar 2008 - 23:21 - #38

0 punti

WARNER VILLAGE di Torri di Quartesolo (VI)
Transformers, i primi 10 minuti senza audio.
Hanno perso un cliente.
flanger
06 mar 2008 - 00:52 - #39

0 punti

UCI CINEMAS MULTISALA DI EMULE:
nessun problema.
;)
Operatore Nottambulo
06 mar 2008 - 06:26 - #40

0 punti

Salve a tutti stavo per andarmene a letto e cosa mi capita di leggere… un bel post che parla di “me”. Ebbene si io faccio parte di quella categoria di persone che la gente che legge questo blog ODIA e cioè l’operatore… Premetto subito che non entro in causa per difendere la categoria anche perché venire al cinema costa ed il nostro lavoro è quello di monitorare l’andamento del film; quindi vien da se che se qualcosa va storto e la cosa non si sistema in un paio di minuti al massimo, significa che in quel momento l’operatore non sta facendo l’operatore. Lo scopo di questo commento invece è quello di dare una spiegazione (per i più curiosi) ai problemi tipici che sorgono durante la proiezione di una pellicola.

1)PELLICOLA FUORI FUOCO.

Messo al primo posto per il semplice fatto che oltre che ad essere il più odioso è anche quello che si dovrebbe veder subito.
Durante la proiezione la pellicola si magnetizza e cattura polvere, questa si deposita nei pattini creando spessore con conseguenza che il fuoco della lente esce dallo schermo. Se la sfocatura è omogenea il “bravo operatore” corregge “on fly” e dopo pulisce la macchina altrimenti se la sfocatura è solo da una parte dovrà fermare la proiezione, pulire e rimettere la pellicola in macchina.

2)Audio

Il sistema audio è composto da un paio di Diodi che leggono il segnale direttamente da un lato della pellicola dove sono impresse due tracce; una analogica ed una digitale.
Domanda da un milione di euro PERCHE’ A VOLTE QUANDO PARLANO IL VOLUME SI ALZA E SI ABBASSA??? questo effetto si ha quando praticamente la lente del digitale legge un numero di errori > X l’audio passa da digitale ad analogico; una volta che il numero di errori ritorna ad essere < X l’audio ritorna in digitale. Se i livelli dell’amplificazione del sistema digitale e analogico sono uguali questo effetto si dovrebbe sentire “solo” per ciò che concerne i suoni relativi all’ambiente, altrimenti nel caso peggiore vi trovato con un audio che a volte vi stappa le orecchie e a volte vi obbliga a mettere il corno per sentire ^^.

3) Durante la Proiezione salta l’audio.

Questo è un problema che al 99% si ha durante i cambi macchina, praticamente non viene dato il consenso audio al secondo proiettore quindi la proiezione va avanti però l’audio è rimasto praticamente sul primo proiettore che nel frattempo sta riavvolgendo. Se questo problema entro trenta secondi non viene risolto…potete mandare a quel paese l’operatore per il semplice fatto che un “Buon operatore” guarda sempre i cambi macchina per controllare messa a fuoco e audio.

Spero di aver esaudito la curiosità di quelli che almeno una volta si sono chiesti la causa di certi problemi in fase di proiezione.

Rispondo al commento 29 per ciò che riguarda le cosiddette bruciature di sigarette. Quelle bruciature permettono agli operatori che non hanno un sistema automatizzato di fare il cambio macchina, questo perché quei bollini che vedi annunciano la fine di un rullo. Praticamente sono due bollini intervallati da 8 secondi, tempo nel quale l’operatore deve far partire il secondo tempo prima che il primo scarichi….

Spero di essere stato esauriente o perlomeno chiaro, su quello che ho scritto anche se ci credo poco ^^.

See You space cowboys
catti
06 mar 2008 - 10:34 - #41

1 punto

Non odiamo gli operatori, odiamo quelli che fanno il loro lavoro con i piedi e di questi gli UCI pululano. ;)
Micio7x86
06 mar 2008 - 20:01 - #42

0 punti

Grazie ad Operatore Nottambulo per l’ottima spiegazione :D

anche all’UCI di Genova, spesso ci sono problemi… Sneeny Todd è stato sfocato dall’inizio alla fine, e poi c’è una sala con la cassa centrale da qualità “citofono” e un’altra con il subwoofer scoppiato….
vinci depp
07 mar 2008 - 17:39 - #43

0 punti

io sono di andria ,una città che si trova in puglia e da noi c’è l’uci cinema e devo dire che nn ci sono stati mai problemi!! il cinema funzione benissimo se nn fosse per i prezzi alti delle cose da mangiare e da bere….sono troppo esagerati però alla fine come cinema funziona abbastanza bene! nn ho mai avuto problemi!!
superman24
29 mar 2008 - 14:52 - #44

0 punti

qua le vostre lamentele! http://ucicinemasitalia.blogspot.com
lemmy
05 apr 2008 - 19:10 - #45

0 punti

Purtroppo la gestione dell’uci di Casoria sta allontanando anche me dalla frequentazione delle sale, dove a parte gli squisiti incidenti tecnici raccontati da altre persone e ahimè sempre meno sporadici, si deve fare i conti con una dilagante maleducazione che come ogni cosa qui a Napoli scade nella platealità e nel gratuito.
Non ricordo una sola volta di essere andato all’Uci e di non aver dovuto chiedere a qualcuno di comportarsi civilmente in sala e in alcuni casi ho dovuto rivolgermi alla maschera per casi limite ( lanci di bottigliette o altro). Un controllo più presente e degno di tale nome non guasterebbe.
The Deer Hunter
07 ago 2008 - 17:26 - #46

0 punti

Cavolo ragazzi allora non sono l’unico sfigato!
Abito a Roma, e nel cinema “Broadway” quartiere Centocelle, lo scorso 27 maggio mi sono recato per vedere Indiana Jones è per tutto il primo tempo l’immagina era visibilmente sfocata. la cosa più allucinante è che nessuno in sala ha protestato.
folle
18 set 2008 - 05:05 - #47

0 punti

UCI di pordenone è una cosa indecente! EVITATELO COME LA PESTE! Carisssimo, proiezioni al limite del demenziale (luci che si accendono, audio che salta, proiezioni fuori fuoco e fuori quadro, temperature che possono variare dal -14 ai +68 gradi centigradi), bar con scelta 0 e prezzi alle stelle… Una vera oscenità, e c’è gente che ci va ancora. UNA VERGOGNA.
attinia
25 gen 2009 - 16:49 - #48

0 punti

UCI messina:
adiamo a vedere Viaggio al centro della terra in 3D; a parte che avevo un buono di 20 euro per pagare i biglietti e mi hanno risposto che non lo possono accettare “perchè in questo UCI ANCORA non sono attive alcune cose, come la raccolta punti e i buoni, che ci sono in altri cinema UCI”. Vorrei fare notare a proposito che il cinema di Messina è gestito dall’UCI da più di un anno!!!
Comunque dopo questa entriamo in sala e ci guardiamo il film in normalissime 2D. Non un cartello, un avviso, una parola della cassiera per avvertire che il bel biglietto (1,30 € in più di tutti gli altri cinema messinesi) era per un film normalissimo che si poteva guardare in qualunque cinema.
Ovviamente dato l’orario un responsabile neanche a pagarlo e sul sito casualmente non c’è una sezione per i reclami….
Quoto appieno l’idea di riferire tutto a qualche rivista di cinema, magari con tutti questi casi che stiamo riportando, qualcuno ha idea a quale rivolgersi?
CRYSUN
31 gen 2009 - 05:17 - #49

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BENE!!! SEMPRE TUTTI PRONTI A PROTESTARE SU QUALCOSA DEL QUALE NON SI CONOSCE IL MOTIVO!!! PERCHE’ INVECE DI INFANGARE IL NOME DI UNA MULTINAZIONALE (ESSENDO TALE, UN SERVIZIO VALIDO LO AVRA’ PURE!!!) NON RIFLETTETE UN ATTIMO SU TUTTO IL LAVORO CHE C’E’ DIETRO OGNI COSA E SOPRATTUTTO NON AVETE UN MINIMO DI RISPETTO PER LE PERSONE CHE CI LAVORANO? VI INVITO A RIFLETTERCI…
ilenina
20 apr 2009 - 14:33 - #50

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ma in che cinema andate fra tutti? io ci vado spesso, al cineplex e anche all UCi a genova e non mi è mai capitato niente del genere. puo capitare che l’audio fosse messo male, visto che anche loro sono umani bastava uscire dalla sala fin dall’inizio e spiegare agli addetti..no???